近日，为提高操作人员与收费人员专业技术水平，加强理论知识学习，供暖一处组织41名操作人员与27名收费人员参加了专业理论知识考试。操作人员专业考试主要针对供暖运行相关工作、设备设施的安全操作等方面进行考核；收费人员专业考试则围绕国家相关收费政策、收费标准及规范服务等方面进行考核。通过考试，不仅检验了职工对专业知识的掌握程度，更提高了大家将理论知识与实际工作相结合的能力，为今后更好的开展工作奠定了基础。